Come possiamo aiutarti?
Digitelk saprà consigliarti al meglio sui servizi di cui hai bisogno.
Sicurezza e Protezione da 30 anni
DIGITELK S.r.l. si occupa da 30 anni di sistemi elettronici di sicurezza e della gestione remota degli impianti mediante collegamenti via radio e attraverso rete internet e linea telefonica.
Per la società ogni progetto, da quello più semplice al più complesso, non è rigidamente finalizzato soltanto alla sua funzionalità, ma è parte integrante di un contesto nel quale interagiscono le necessità e le abitudini del Cliente, le normative vigenti, la reale efficacia dei risultati, in un insieme di attività e servizi “chiavi in mano” che assicurano alla Committenza soluzioni affidabili, costi contenuti e definiti, rispondenza alle normative e risultati di elevata professionalità.
Le caratteristiche rilevanti dell’attività di DIGITELK S.r.l. sono:
- Esperienza, competenza e flessibilità, che permettono una gamma completa di attività e di servizi nel rispetto delle normative di qualità;
- Capacità di progettazione e di realizzazione di impianti che rispondono esattamente alle esigenze della Committenza, non solo in termini di sicurezza ma anche nel rispetto delle operatività professionali e delle abitudini del Cliente;
- Attenta gestione delle manutenzioni e degli interventi di assistenza che, grazie ai mezzi tecnici impiegati ed alla reperibilità, permette il ripristino delle funzionalità ottimali in tempi minimi;
- Affidabilità dei servizi del proprio Centro Operativo, in funzione 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno, realizzato con tecnologie d’avanguardia, anche video. Il personale di presidio è qualificato per gestire, con tempestività ed efficienza, i segnali di anomalia tecnica, le immagini e/o i dati provenienti da impianti tecnici e tecnologici. Grazie all’archivio storico del sistema, qualsiasi evento può facilmente essere documentato.
- Qualità delle esecuzioni (il materiale installato è conforme alle normative di qualità europee).
- Rapporto con i Clienti, senza “sorprese".
SERVIZI PRE - POST VENDITA
DIGITELK S.r.l. ha le capacità professionali per risolvere qualsiasi tipo di problematica del Cliente durante tutte le fasi dell’attività: dagli accurati sopralluoghi alla verifica delle esigenze operative, all’attenta progettazione, fino alla preventivazione completa senza sorprese.
Le fasi di collaudo, di formazione del personale utente e di assistenza all'avvio sono seguite con grande attenzione, in modo da essere sicuri dell’affidabilità del risultato finale.
- Le certificazioni di qualità delle installazioni realizzate vengono rilasciate secondo le normative di legge e salvaguardano l’investimento effettuato dal Cliente.
- Il livello di professionalità del personale tecnico viene costantemente aggiornato, mediante la partecipazione a corsi e seminari, in modo da rispondere alle esigenze di un mercato in continua evoluzione come quello delle telecomunicazioni e della sicurezza.
- I servizi di reperibilità, attivi nell’arco delle 24 ore, assicurano interventi di emergenza rapidi e tempestivi.
- I servizi di manutenzione sono prestati in conformità alle procedure interne del Committente, alle normative di qualità, alle economie di gestione ed alle reali necessità di funzionamento dei sistemi.
- L’ampia dotazione di strumenti e parti di ricambio ed il parco automezzi assegnati al personale tecnico rappresentano il completamento degli sforzi della Società per assicurare servizi di primario livello.
Quanto vale la tua sicurezza?
